Bảo vệ dữ liệu

Chính sách bảo mật dv88 cho người chơi Việt Nam 21+

dv88 coi trọng quyền riêng tư của người dùng. Tài liệu này giải thích rõ ràng loại dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng, cách bảo vệ và quyền của bạn với dữ liệu cá nhân khi sử dụng dv88.bingo.

Cập nhật: Tháng 6, 2026
Cam kết bảo mật dv88

Dữ liệu của bạn được mã hóa, không bán cho bên thứ ba và chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ tốt hơn cho người dùng Việt Nam.


dv88 bảo vệ dữ liệu bạn như thế nào

Mã hóa SSL/TLS

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ dv88 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp.

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập.

Không bán dữ liệu

dv88 cam kết không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Giao dịch bảo mật

Nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money đều được xử lý qua kênh thanh toán an toàn, tiền về nhanh và không lưu thông tin ví của bạn trên server.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ dv88.

Kiểm soát thông báo

Người dùng có thể tùy chỉnh hoặc hủy nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.


01

Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi dv88 tại địa chỉ dv88.bingo, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có), và bất kỳ nền tảng nào mang thương hiệu dv88 dành cho người dùng tại Việt Nam.

Chính sách này điều chỉnh cách dv88 thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, chơi game hoặc tương tác với bất kỳ tính năng nào trên nền tảng. Bằng việc sử dụng dịch vụ dv88, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.

Chính sách bảo mật này hoạt động song song với Điều khoản và Điều kiện của dv88. Trong trường hợp có mâu thuẫn, Chính sách bảo mật sẽ được ưu tiên áp dụng đối với các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân.

Chính sách này chỉ áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Dịch vụ dv88 được thiết kế và vận hành dành riêng cho thị trường Việt Nam, sử dụng ngôn ngữ tiếng Việt và giao dịch bằng VND.
02

Dữ liệu chúng tôi thu thập

dv88 thu thập các loại dữ liệu sau đây nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho tất cả người dùng:

Dữ liệu bạn tự cung cấp:

  • Họ và tên đầy đủ, ngày sinh (để xác minh đủ 21 tuổi)
  • Địa chỉ email và số điện thoại di động
  • Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không lưu dạng văn bản thuần)
  • Thông tin ví điện tử (tên chủ tài khoản) dùng để nạp và rút tiền VND
  • Ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu khi yêu cầu xác minh danh tính (KYC)
  • Nội dung tin nhắn gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng

Dữ liệu thu thập tự động:

  • Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt)
  • Lịch sử đăng nhập, phiên chơi game và lịch sử giao dịch
  • Dữ liệu hành vi trên nền tảng (trang đã xem, thời gian truy cập, tính năng đã sử dụng)
  • Cookie và dữ liệu phiên làm việc (session data)
  • Thông tin vị trí địa lý ở mức độ tỉnh/thành phố (không theo dõi vị trí GPS chính xác)
dv88 không thu thập số thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Toàn bộ giao dịch tài chính được xử lý qua các cổng thanh toán bảo mật của MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money.
Loại dữ liệu Bắt buộc? Mục đích chính
Họ tên, ngày sinh Xác minh danh tính, tuổi 21+
Email, số điện thoại Liên lạc, khôi phục tài khoản
Thông tin ví điện tử Có (khi giao dịch) Nạp/rút tiền VND
CMND/CCCD Khi yêu cầu KYC Xác minh danh tính nâng cao
Địa chỉ IP, thiết bị Tự động Bảo mật, phòng gian lận
Cookie, hành vi duyệt web Tự động Cải thiện trải nghiệm người dùng
03

Mục đích sử dụng dữ liệu

dv88 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau đây, tất cả đều nhằm vận hành dịch vụ hiệu quả và bảo vệ quyền lợi của người dùng:

  • Tạo và quản lý tài khoản: Đăng ký, đăng nhập, quản lý hồ sơ và thiết lập bảo mật tài khoản.
  • Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận người dùng đủ 21 tuổi và là người dùng thực theo quy định chơi có trách nhiệm.
  • Xử lý giao dịch tài chính: Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua ví điện tử VND, đối chiếu lịch sử giao dịch.
  • Vận hành trò chơi: Cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa cho Slot Online, Nổ hũ, Game bài trực tuyến, Live Casino và Sportsbook.
  • Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản và tài sản của người dùng.
  • Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.
  • Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, bao gồm lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định.
  • Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện, tính năng và hiệu suất nền tảng.
  • Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về chương trình ưu đãi, khuyến mãi và cập nhật tính năng mới (có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).

dv88 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài các mục đích được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

04

Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

dv88 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

  • Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký sử dụng tại dv88, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
  • Lợi ích hợp pháp: dv88 có lợi ích hợp pháp trong việc bảo mật nền tảng, phòng chống gian lận và cải thiện dịch vụ, miễn là lợi ích này không xâm phạm quyền riêng tư của người dùng.
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam, đặc biệt là về lưu trữ hồ sơ tài chính và xác minh danh tính.
  • Sự đồng ý: Đối với các mục đích không bắt buộc như gửi thông báo marketing, dv88 chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
05

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

dv88 cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết để vận hành dịch vụ, dv88 có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

  • Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money — nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền VND của bạn. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và không được phép sử dụng thông tin của bạn cho mục đích khác.
  • Nhà cung cấp game: Các đối tác cung cấp nội dung Slot Online, Nổ hũ, Live Casino có thể nhận dữ liệu phiên chơi ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành game.
  • Dịch vụ kỹ thuật: Các nhà cung cấp hạ tầng đám mây, bảo mật và phân tích hoạt động theo hợp đồng xử lý dữ liệu nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu của bạn độc lập.
  • Cơ quan pháp luật: dv88 có thể tiết lộ dữ liệu khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng quy trình pháp lý.
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ dv88 đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép xử lý dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận, không được chia sẻ tiếp cho bên khác.
06

Cookie và công nghệ theo dõi

dv88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật nền tảng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập dv88.bingo.

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các tính năng cốt lõi. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp dv88 cải thiện tốc độ và độ ổn định.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt giao diện và tùy chọn thông báo.
  • Cookie phân tích: Giúp dv88 hiểu được luồng điều hướng và các tính năng phổ biến để liên tục cải thiện nền tảng.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của dv88.

07

Bảo mật dữ liệu

dv88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi:

  • Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu giữa trình duyệt và máy chủ được mã hóa bằng SSL/TLS.
  • Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu và dữ liệu nhạy cảm được mã hóa one-way trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
  • Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc cần biết tối thiểu (least privilege).
  • Giám sát liên tục: Hệ thống theo dõi hoạt động bất thường 24/7 để phát hiện và phản hồi kịp thời các mối đe dọa bảo mật.
  • Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố kỹ thuật.
  • Kiểm tra bảo mật: Hệ thống được kiểm tra và đánh giá bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ.

Dù dv88 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.

Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ có hành vi truy cập trái phép vào tài khoản của mình, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ dv88 để được xử lý khẩn cấp.
08

Thời gian lưu trữ dữ liệu

dv88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động tại dv88.
  • Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo thời hạn quy định của pháp luật Việt Nam về lưu trữ hồ sơ tài chính kể từ ngày giao dịch.
  • Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp lý.
  • Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Các cuộc trò chuyện và ticket hỗ trợ được lưu trữ trong thời gian hợp lý để phục vụ tham chiếu và giải quyết tranh chấp.
  • Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên bị xóa khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thời hạn được ghi rõ và bị xóa sau khi hết hạn.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể liên kết lại với cá nhân bạn.

09

Quyền của người dùng

Với tư cách là người dùng dv88 tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân dv88 đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định theo quy định pháp luật.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc lợi ích hợp pháp của dv88.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc xem xét tính hợp lệ đang được giải quyết.

Quyền chuyển dữ liệu

Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ dv88 qua email support@dv88.bingo. dv88 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý và theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

10

Trẻ em và người dưới 21 tuổi

Dịch vụ dv88 chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. dv88 không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi.

Khi đăng ký tài khoản, người dùng phải xác nhận đủ 21 tuổi. dv88 thực hiện xác minh độ tuổi thông qua quy trình KYC và có quyền đóng tài khoản nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi, đồng thời xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại dv88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để tài khoản được xóa và dữ liệu được xử lý theo đúng quy định.
11

Thay đổi chính sách bảo mật

dv88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, dv88 sẽ:

  • Cập nhật ngày có hiệu lực ở đầu trang chính sách này.
  • Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng dv88.bingo khi bạn đăng nhập.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ dv88 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ để nắm rõ cách dv88 bảo vệ thông tin của bạn.

12

Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách dv88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Email: support@dv88.bingo
  • Website: dv88.bingo
  • Thời gian hỗ trợ: 24/7, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt

dv88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể. Đối với các yêu cầu phức tạp như xóa dữ liệu hoặc khiếu nại, dv88 sẽ xử lý theo đúng quy trình và thông báo tiến độ cho bạn.

Đội ngũ hỗ trợ dv88 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều được xử lý bảo mật và ưu tiên cao.

Giao dịch tài chính an toàn tại dv88

Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua các ví điện tử phổ biến nhất Việt Nam, xử lý thanh toán an toàn và tiền về nhanh.

MoMo

Nạp tiền tức thì, thanh toán an toàn qua ví MoMo phổ biến nhất Việt Nam.

ZaloPay

Rút tiền nhanh và nạp tiền thuận tiện qua ZaloPay, tiền về nhanh.

Viettel Money

Giao dịch VND nhanh chóng qua mạng lưới Viettel rộng khắp toàn quốc.

VNPay

Thanh toán bảo mật qua VNPay, hỗ trợ hầu hết ngân hàng nội địa Việt Nam.


Trải nghiệm dv88 với sự bảo vệ toàn diện

Đăng ký tài khoản dv88 hôm nay và tận hưởng nền tảng giải trí trực tuyến bảo mật hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam từ đủ 21 tuổi.

Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi · Chơi có trách nhiệm · Dữ liệu được bảo mật